Szabályozott SZTFH-332488/2011+36 1 527 2094
HU · HUF
Celsius CasinoPRECÍZIÓS JÁTÉK, MÉLYTENGERI BIZALOM
Aktiválom a bónusztRegisztrációSegítségBelépekEgyenleg feltöltéseIndításKivételMind
BejelentkezésÚj fiókKedvezményekBónuszkódokSlotok
Ellenőrzés után akadálytalan kifizetés

Mire kell számítanod a Celsius Casino ellenőrzésénél?

A hatósági engedély miatt ellenőrizzük a személyazonosságodat, ami jellemzően 65 órán belül lezárul.

SZTFH-332488/2011 engedély, Celsius Casino Kft. (01-09-876236)
A kifizetés előtti pillanat

Az ellenőrzés tényei egy táblázatban

A sorok végére pontosan tudod, ki kér mit, mikor és mennyi idő alatt.

Ellenőrző szervezet
Celsius Casino Kft.
Engedély
SZTFH-332488/2011
Feldolgozási idő
65 óra
Kötelező legkésőbb
első kifizetés előtt
Ellenőrzési e-mail
Alsó korhatár
18+
Elsőre átmenni

Elsőre átmegy az ellenőrzés

Akkor hasznos ez a sorrend, amikor már nyitva a fiókod, és jön az ellenőrzés.

Tiszta kép a listáról
Az ellenőrzést a fiókod megfelelő menüpontjában találod, ahol a kért dokumentumok listája is látszik. Nézd át, mielőtt bármit feltöltesz.
Fotózás fényben
Fotózd a személyazonosító igazolványodat vagy útleveledet, és ügyelj arra, hogy mind a négy sarok és minden adat éles legyen. A csillanás és az elmosódás a leggyakoribb elutasítási ok.
Kártyaszám kitakarva
A lakcímedet igazoló dokumentumot és a bankkártya fényképét külön fájlként küldd el, a kártya középső nyolc számjegyét takard ki. A neveknek és a címnek egyezniük kell a fiókadataiddal.
Várd meg az e-mailt
Beküldés után a visszajelzést e-mailben kapod meg, jellemzően 65 órán belül. Ha hiánypótlást kérünk, add be a pótolt fájlt ugyanabban az ügyben.
Amikor a papírokra kerül a sor

Készítsd elő a három papírt

Akkor hasznos ez a lista, amikor a fiókod ellenőrzése már fut, vagy épp a kifizetés előtt áll.

Személyazonosító igazolvány vagy útlevél

Mit igazolA személyazonosságod és az életkorod
KövetelményÉp sarkú, fényes, olvasható adatokkal

Lakcímet igazoló dokumentum

Mit igazolA magyar lakóhelyed fennállását
KövetelményLegfeljebb pár hónapos, névvel és címmel

Bankkártya fényképe

Mit igazolA kártya a tiéd, nem lopott
KövetelményCsak az első hat és utolsó négy számjegy

Miért nem fogadja el a rendszer a beküldött képet?

Éles kép, teljes kerettel. Elmosódott vagy levágott fotót azért utasítunk el, mert a szélek és az adatok nem olvashatók, így a dokumentum nem azonosítható be egyértelműen. Fotózd újra jó megvilágításnál, mind a négy sarkát belefoglalva. Tedd sima, sötét felületre a papírt, és tartsd mozdulatlanul.

Miért nem elég a képernyőkép? Képernyőképet azért nem tudunk elfogadni, mert a hitelessége nem ellenőrizhető, és a kért adatok egy része gyakran hiányzik róla. Fotózd le az eredeti papírt vagy a telefonodon megnyitott igazolványt. Ne vágd körbe a képet, hagyd meg a hátteret is.

Amit a fiók ír, a papír mást mutat. Eltérő név vagy cím esetén azért áll meg az ellenőrzés, mert a fiók adatai és a papíron szereplő adatok nem fedik egymást. Ellenőrizd a fiókban megadott nevet és lakcímet, és igazítsd a dokumentumhoz. Ha a papír régi, küldj olyat, amelyen a mostani cím szerepel.

Honnan származik a befizetett pénz?

A Szabályozott Tevékenységek Felügyeleti Hatósága által kiadott SZTFH-332488/2011 engedély a pénzmosás elleni ellenőrzést előírja, ezért a Celsius Casino Kft. a pénzeredetre is rákérdezhet. Ez rutin, nem vád: a legtöbb játékosnál néhány papír elég.

A kifizetés előtt ezek közül kérhetünk be egyet vagy többet.

  • munkáltatói jövedelemigazolás
  • bankszámlakivonat a jóváírásokról
  • adásvételi szerződés ingatlanról
  • öröklési vagy ajándékozási irat
  • vállalkozói kivonat osztalékról
Előre tudod, mire számíts

Az ellenőrzés kiváltó pillanatai

Ez a blokk megmondja, mely helyzetekben kér dokumentumot a kaszinó, hogy ne érjen készületlenül.

Első kifizetésnél induló ellenőrzés
Első kifizetésnél azért jön a kérés, mert az engedélyünk legkésőbb ekkor írja elő a személyazonosság igazolását, és ilyenkor a személyazonosító és a lakcím kerül sorra.
Nagy tétel, több kérdés
Szokatlanul nagy befizetésnél vagy kifizetésnél azért kérdezünk rá a pénz eredetére, mert az engedély a szokásostól eltérő tételeknél is megköveteli ezt.
Igazold a 18. életévedet
Korosztály-ellenőrzést akkor kérünk, ha a megadott születési adatok alapján kérdéses a 18. életév betöltése, ilyenkor fényképes igazolványt nézünk meg.
Két adatforrás eltérése
Eltérő adatoknál azért állunk meg, mert a fiókban megadott név, cím vagy születési dátum nem egyezik a beküldött iratokkal, és ilyenkor a papír adatait kérjük.
Amit nyersz: gyorsabb kifizetés

A dokumentumod elakadt a rendszerben

Ez a hat válasz tisztázza a leggyakoribb fennakadásokat az ellenőrzés körül.

Miért utasították el a beküldött dokumentumomat?+
Leggyakrabban életlen a fotó, lemarad a sarok, vagy a fény visszatükröződik az iraton. Készíts új felvételt nappali fényben, teljes lapszélekkel, és a kártyán takard ki a középső nyolc számjegyet. A hiányt e-mailben is jelezzük az [email protected] címen.
Megváltozott a nevem, mit küldjek be?+
A jelenlegi nevedre kiállított iratot küldd be, mert az adatlap ehhez igazodik. Ha a névváltozás nemrég történt, a lakcímkártya és a személyazonosító együtt mutatja a folytonosságot. Kérdés esetén az ellenőrző csapat külön egyeztet veled.
Telefonról is feltölthetem a papírjaimat?+
Igen, a telefon kamerája elegendő, ha a kép éles és a teljes irat belefér a keretbe. Fektesd sík felületre az iratot, és kapcsold ki a vakut a tükröződés miatt. A feltöltés után a fiókodban látod, hogy megérkezett-e.
Később újra kell küldenem ugyanazokat az iratokat?+
Nem, a sikeres ellenőrzés után a dokumentumok a fiókhoz rendelve maradnak. Új beküldést akkor kérünk, ha lejárt az irat, változott a neved vagy a lakcímed. Ilyenkor e-mailben jelezzük, mit kell frissíteni.
Mikor kérik tőlem az ellenőrzést, még a befizetés előtt?+
Az engedélyünk szerint legkésőbb az első kifizetés előtt kötelező az ellenőrzés, ezt a SZTFH-332488/2011 számú licence írja elő. A casino korábban is kérheti, már a regisztrációnál vagy az első befizetésnél. A 65 órás átfutás a beküldéstől számít.
Miért kérdeznek rá a pénzem forrására?+
A pénzmosás elleni szabályok miatt a forrás megjelölése rutin kérdés, nem gyanúsítás. Elég a jövedelmed típusát megadni, például munkabér vagy nyugdíj. A választ az adatvédelem alatt kezeljük, és csak az ellenőrzéshez használjuk.

Sütiket használunk a webhely működéséhez és fejlesztéséhez; a folytatással elfogadod a sütiszabályzatot.